аЯрЁБс>ўџ <>ўџџџ;џџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџьЅСs ПjbjbР Р ž2ЊkЊk џџџџџџ]       vvvvvŠLvЕ,њњњњњњњњrtttttt,сєеœ  њњњњњ Т  њњњТТТњj њ њr,J,    њrТ\ Ті2  rж$ћ]чРvvd^6<Chapter 6: Market Segmentation, Targeting, and Positioning Company Profile: Procter & Gamble (How many P&G brands can you name?) Market Segmentation : Levels: Mass marketing- Logic: Problems with logic today: Segment marketing: Isolates broad segments and adapts mix to match those segments it is interested in Niche Marketing: Focussing on subsegments with distinctive traits Ex. Different types of Credit Cards Micromarketing: Customizing by individual customer or locale Local marketing Tailoring brands/promotions to needs/wants of local customer groups Disadvantages: Methods/Variables Of Segmenting Consumer markets Geographic Segmentation Demographic Segmentation Age & Life-cycle stage or family size Gender Long- used Income Other: Occupation/Education/Religion/Race/Nationality Psychographic Segmentation Social Class Lifestyle (Activities/Interests/Opinions); Personality/ Self-Concept Behaviorial Segmentation: Occasions Benefits sought User status Usage rate Loyalty status Requirements/Criteria Of Segmenting Consumer markets) Measurable: Substantial: Accessible: Differential/responsiveness: Actionable Market Targeting : Evaluate Market Segments: Segment Size and Growth Segment Structural Attractiveness Company Objectives and Resources Goal: Only enter segments where company offers superior value & gains advantages over competitors. Select Market Segments: Undifferentiated marketing: Mass marketing strategy that focuses on commonalities rather than differences Differentiated marketing: Different Market Mix for Different Segments Concentrated marketing: Same Market Mix for Different Segments Considerations: Company resources, product variability, product life-cycle, market variability, competitors strategies and reactions Socially Responsible Target marketing: Positioning— Identify Possible Competitive Advantages— Product Differentiation Service Differentiation Channel Differentiation People Differentiation— Image Differentiation: Choose Right Competitive Advantages— 3 Don’ts: Underposition— Overposition – Confused positioning— Which Differences to Promote: Criteria Important Distinctive Superior Communicable Preemptive Affordable Profitable Select Overall Positioning Strategy—Value Proposition More for More— More for the same— Same for Less— Less for Much less— More for Less— Same for the Same?— Same for More, Less for Same, or Less for More???!!— Perceptual Mapping-- Communicating and Delivering Chosen Position If you Claim it… <^„ЁЃБп№IXŽИЦ]ЈЊХьэ  BБFGHI­БЪЫтф  , - 4 ” • ­ Ў Ш  6 f  Ї Њ И / 0 U V X їящящсщсщсщйсщсщйщЯУЯУЯщЯщяКящЯБяБсЅЯЅЯЅЯЅЯЅЯяБяЅЯЅЯЅЯЅЯЅœOJPJQJnH 5B*OJPJQJnH 5>*B*OJQJ56B*OJQJ6B*OJPJQJnH B*OJPJQJnH 6B*OJQJ>*B*OJQJ B*OJQJ5B*OJQJB*CJOJQJ=<„…›ЃДЛНПРлмнопGHI§јјј№свУУУвУУУОвВА & F„  Цh dh & F„ dh Цh  & F„8dh Цh8 & F„аdh Цhа & Fdhdр <„…›ЃДЛНПРлмнопGHIŒŽВГДЕЖЗИіJK[\]ўўћѕящунзбЫХПЙГ­ЇЁ›•‰ƒ€ztnhb\                                                                           $IŒŽВГДЕЖЗИіJK[\]№сееЩЩЩЩЩЧЛЏ   ”” & F„p Цhp & F„dh Цh & F„  Цh  & F„8 Цh8 & F„ Цh & F„  Цh  & F„ dh Цh  & F„8dh Цh8]ЈЉЊЋЌХыьэє   BC^k˜ВЮищїHIVeњїєюшцуркдЮШТМЖАЊЄцž˜’Œ†ƒ}wqkhe_ "  " $                              !  !  !   !   !   !   !   !   !   !  !            # "]ЈЉЊЋЌХыьэє   BCњыпппиЩНЎЎНЎЎЎНЎЎНЇ„hdh & F!„dh Цh & F!„  Цh  & F„аdh Цhа„8dh & F„ Цh & F „аdh Цhа & F#C^k˜ВЮищїHIVerœ№ффеЦКККККИГИЄЄЄЄЄ & F"„аdh Цhа & F$ & F„  Цh  & F„аdh Цhа & F„ dh Цh  & F„  Цh  & F„аdh ЦhаerœБЫуф   - . / 0 ” • Ў    d e f Ј Љ Њ 0 \ ] j ” Ќ ­ Ў Ц Ч п ї  3 ? N ^ t œ І В Л Ш г њєюыхтмйздбббтттЫттШШХПХХМЙГЙЙАЊАААЇЄž˜’Œ .   .   .   .  . /  -  -  +  + ,  *  * '  %  & )  5  %  %  &  (  "   "   "  6œБЫуф   - . / 0 ” • Ў  јѓымјЭјјјјјЭјјјОМДЈ & F&„а Цhа & F)dh & F5„аdh Цhа & F%„аdh Цhа & F&„аdh Цhа & F(dрdр„hdh   d e f Ј Љ Њ 0 \ ] j ” Ќ ­ Ў №№феефееЦЦССВІ—— & F*„ dh Цh  & F*„8 Цh8 & F*„аdh Цhаdh & F'„аdh Цhа & F%„8dh Цh8 & F%„а Цhа & F&„8dh Цh8X Z \ j ’  1 3 ; t œ ъ Т з §ё§§§§§§5B*OJPJQJnH 5Ў Ц Ч п ї  3 ? N ^ t œ І В Л Ш г №свввЪЛЌЌЌ‘‘‘‘‘ & F.„  Цh  & F/„8dh Цh8 & F-„dh Цh & F-„8dh Цh8 & F-dh & F+„8dh Цh8 & F+„ dh Цh  & F,„8dh Цh8г о щ ъ ! 0 C R f u v w ‹ С Т й к л м н о њєёёёёёёёююышх4 2 1 0  .   .  г о щ ъ ! 0 C R f u v w ‹ С Т й к л м н о ѓѓёёхххххжжЪЪёёёёёёёХd№ & F1„а Цhа & F0„8dh Цh8 & F0„а Цhа & F.„  Цh  ѓх & F4„„ Цh8 & F2„8 Цh8 €Аа/ Ар=!А"А #№$№%А|hhИ @џЕџІ- šc(ќhhИ @d'0џЕџІ- š  [4@ёџ4NormalCJOJPJQJmH 6@6 Heading 1$dh@&5<A@ђџЁ<Default Paragraph Font0>@ђ0Title $dр5CJ  2"2!џџ џџ џџ џџ]Б­ 2X  I]Cœ Ў г  ]eг  hsИЦCPЅБВНђџ?LNZ  KUŒšЄАˆ Š Ї Ќ    џџSPENCER GARRETT‹Macintosh HD:Spencer's USM Desk Folders:USM Courses:USM MKT 300 Marketing :Spring 2003- MKT 300:Instructor Notes:Kotler Instructor Ch 7.docSPENCER GARRETT‹Macintosh HD:Spencer's USM Desk Folders:USM Courses:USM MKT 300 Marketing :Spring 2003- MKT 300:Instructor Notes:Kotler Instructor Ch 7.docSPENCER GARRETT‹Macintosh HD:Spencer's USM Desk Folders:USM Courses:USM MKT 300 Marketing :Spring 2003- MKT 300:Instructor Notes:Kotler Instructor Ch 7.docSPENCER GARRETT‡Macintosh HD:Spencer's USM Desk Folders:USM Courses:USM MKT 300 Marketing :Spring 2003- MKT 300:Programmed Text:Kotler Student Ch 7.docSPENCER GARRETT‡Macintosh HD:Spencer's USM Desk Folders:USM Courses:USM MKT 300 Marketing :Spring 2003- MKT 300:Programmed Text:Kotler Student Ch 7.docSPENCER GARRETT‡Macintosh HD:Spencer's USM Desk Folders:USM Courses:USM MKT 300 Marketing :Spring 2003- MKT 300:Programmed Text:Kotler Student Ch 7.docSPENCER GARRETT‡Macintosh HD:Spencer's USM Desk Folders:USM Courses:USM MKT 300 Marketing :Spring 2003- MKT 300:Programmed Text:Kotler Student Ch 7.docSPENCER GARRETT‡Macintosh HD:Spencer's USM Desk Folders:USM Courses:USM MKT 300 Marketing :Spring 2003- MKT 300:Programmed Text:Kotler Student Ch 7.docSpencer Garrett5Spencer's Mac 6360:Temporary Items:Word Work File A 4Spencer GarrettˆSpencer's Mac 6360:Duo FIles 2/17/01:Spencer's Files:Websites:espencergarrett.com:Tulane:Tulane MKT Student Notes:Kotler 6 Student Notesўџџџџџџџџџџџџџџџџ џ џ џ џ џ џ џ џ џ џ џ џ џ џ џ џ џ џ џ џ џ џ џ џ џ џ* „h„˜ўЦhOJQJo(З№ „h„˜ўЦhOJQJo(З№ „h„˜ўЦhOJQJo(З№ „h„˜ўЦhOJQJo(З№ „h„˜ўЦhOJQJo(З№ „h„˜ўЦhOJQJo(З№ „h„˜ўЦhOJQJo(З№ „h„˜ўЦhOJQJo(З№ „h„˜ўЦhOJQJo(З№ „h„˜ўЦhOJQJo(З№ „h„˜ўЦhOJQJo(З№ „h„˜ўЦhOJQJo(З№ „h„˜ўЦhOJQJo(З№ „h„˜ўЦhOJQJo(З№ „h„˜ўЦhOJQJo(З№ „h„˜ўЦhOJQJo(З№ „h„˜ўЦhOJQJo(З№ „h„˜ўЦhOJQJo(З№ „h„˜ўЦhOJQJo(З№ „h„˜ўЦhOJQJo(З№ „h„˜ўЦhOJQJo(З№ „h„˜ўЦhOJQJo(З№ „h„˜ўЦhOJQJo(З№ „h„˜ўЦhOJQJo(З№ „h„˜ўЦhOJQJo(З№ „h„˜ўЦhOJQJo(З№5 ўџџџАb ўџџџb ўџџџXb ўџџџЌb  џџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџМb @CJ8OJQJo(" џџџџb M@CJ0OJQJo( џџџџdb  Р@CJ$OJQJo( џџџџИb  Р@CJ*OJQJo( џџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџ@€Р№k Kќ 0@GTimes New Roman5€Symbol3 Arial3TimesA MTahomaTimes"qˆаh­­ЇІ­­ЇІЄЇ†Є !ЅРДД€>0d~5ИџџChapter 2: Marketing PlansSPENCER GARRETTSpencer Garrettўџ р…ŸђљOhЋ‘+'Гй0Œ˜МШрьќ   < H T `lt|„'Chapter 2: Marketing PlanshapSPENCER GARRETTPENNormal Spencer Garrett2enMicrosoft Word 8.0n@вIk@Ž8‹HЌЦ@ЎП–I­Ц@ЎП–I­ЦЄўџ еЭеœ.“—+,љЎDеЭеœ.“—+,љЎP  hp„Œ”œ ЄЌДМ Ф ь' USMGC-DBA: ~b Chapter 2: Marketing Plans Title˜ 6> _PID_GUID'AN{1461D700-0D41-11D6-9FEA-0003934D21CE} ўџџџ !"#$%&'()*ўџџџ,-./012ўџџџ456789:ўџџџ§џџџ=ўџџџўџџџўџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџRoot Entryџџџџџџџџ РF€п(h­Ц?€1Tableџџџџџџџџџџџџq WordDocumentџџџџџџџџž2SummaryInformation(џџџџ+DocumentSummaryInformation8џџџџџџџџџџџџ3CompObjџџџџXObjectPoolџџџџџџџџџџџџ€п(h­Ц€п(h­Цџџџџџџџџџџџџўџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџўџџџџџ РFMicrosoft Word DocumentўџџџNB6WWord.Document.8